Foire aux questions – Préparer son séjour
Hôtel Marielle | Val Thorens

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Comment accéder à l’hôtel ?

L’Hôtel Marielle est situé en plein centre de la station de Val Thorens.
Adresse : 327, rue du Soleil – 73440 Val Thorens

L’hôtel propose-t-il un service de transfert ?

Nous pouvons organiser votre transfert privée/partagé de/vers l’aéroport de Lyon/Genève. Merci de contacter notre service conciergerie à reservation@hotelmarielle.com pour plus d’information.

Où stationner son véhicule ?

L’hôtel ne dispose pas de parking, vous pouvez stationner dans les parkings de la station à proximité. Il est préférable de réserver votre place avant votre arrivée.

Pour les parkings les plus éloignés de l’hôtel, une navette gratuite de la station vous dépose au centre-ville.

Plus d’information sur les parkings de la station : https://www.valthorens.com/fr/preparer/parkings et https://www.valthoparc.fr/

Est-il possible de fumer/vapoter à l’hôtel ?

L’hôtel est entièrement non-fumeur (parties communes y compris la terrasse, chambres, balcons). Fumer vous expose à une pénalité de 150€.

Les animaux de compagnies sont-ils acceptés ?

Les animaux domestiques ne sont pas admis à l’hôtel.

Les chambres sont-elles nettoyées pendant le séjour ?

Le nettoyage de votre chambre est effectué entre 9h00 et 17h00. Si vous souhaitez que ce service soit effectué à un horaire plus précis, merci de nous en informer.

Les chambres sont-elles équipées d’un coffre-fort ?

Toutes nos chambres disposent d’un coffre-fort sécurisé par code secret. Merci de bien laisser vos effets personnels de valeur dans le coffre-fort si vous quitter votre chambre.

Quels sont les autres services de l’hôtel ?

Wifi gratuit (chambres et parties communes) / TV avec service de film à la demande gratuit dans toutes les chambres / Espace bien-être avec massages / Ski room avec casiers privatifs / Espace business avec salles de séminaires / Espace enfant (bornes arcade, TV, jeux, babyfoot, etc.) / Restaurant & bar / Terrasse en front de neige

Quelle est l’heure du check-in ?

Les chambres sont disponibles à partir de 16h.

En cas d’arrivée avant 16h, vous pouvez stocker vos bagages en sécurité dans notre bagagerie.

Profitez des équipements de l’hôtel pour patienter : bar, spa, restaurant….
Nous mettons également à votre disposition boissons (thé/café), une connexion wifi et une salle de douche.

Notre hôtel est ouvert 24/7.

Quelle est l’heure du check-out ?

Les chambres doivent être libérées pour 11h.

Après votre check-out vous pouvez toujours stocker vos bagages en bagagerie et profiter de votre dernière journée à Val Thorens. Une salle de douche est également à votre disposition.

L’hôtel dispose-t-il d’une bagagerie ?

La bagagerie de l’hôtel est accessible pour tous les clients : avant check-in ou après check-out.

Comment accéder aux domaines skiables ?

L’hôtel est situé en front de neige, accédez au domaine skiable des 3 Vallées ou de Val Thorens – Orelle skis aux pieds.

La station de Val Thorens propose-t-elle un service de navette ?

La station de Val Thorens dispose d’un service de navette pendant la saison d’hiver. Des navettes circulent toute la journée et vous déposent dans le centre de Val Thorens ou dans les stations voisines* du domaine des Belleville.

Ce service de navette est gratuit.

Des lignes de bus entre Val Thorens et Moutiers circulent régulièrement pendant la saison.

Plus d’informations sur les navettes/bus : https://www.transdevsavoie.com/fr/fiches-horaires-transdev-savoie et https://altibus.com/
*St Martin / St Marcel / Les Granges / Praranger / Levassaix / Les Menuires

Peut-on acheter les forfaits à l’hôtel ?

Achetez vos forfaits de ski directement à la réception de l’hôtel*.
Domaine des 3 Vallées ou domaine de Val Thorens – Orelle.

*Une commission de 1,5% s’ajoute sur le prix du forfait.

Peut-on louer/acheter du matériel à l’hôtel ?

Le skishop by Skiset situé à l’entrée de l’hôtel vous permet de louer/d’acheter votre matériel en toute simplicité.

N’hésitez pas à réserver en ligne sur notre plateforme pour bénéficier de réductions exclusives.

Peut-on stocker son matériel de ski à l’hôtel ?

Un skiroom avec casiers privatifs est disponible à l’hôtel gratuitement.

Quels sont les horaires du petit déjeuner ?

Le buffet du petit déjeuner est disponible chaque matin de 7h à 10h.

Le petit déjeuner est également disponible en chambre.

Sauf offre spéciale, le petit déjeuner n’est pas inclus avec la chambre.

Quels sont les horaires du restaurant ?

Pour le déjeuner :
Notre restaurant est ouvert de 12h à 14h30 et propose deux types de restauration :
– Le Gourmet Snack avec burger au mètre, terrine maison et pickles, lentilles vertes et hareng fumé…
– Le M restaurant qui offre une carte bistronomique pour redécouvrir les saveurs alpines

Pour le dîner :
Notre restaurant est ouvert de 19h à 21h et vous propose un buffet de produits variés.